מדיניות משלוחים

ב-Sweenly, אנו עושים את מירב המאמצים כדי להכין ולשלוח את הזמנותיך בהקדם האפשרי ובקפידה המרבית.

זמני עיבוד

כל ההזמנות מוכנות ונשלחות תוך 72 שעות עסקיות לכל היותר מרגע אישור התשלום.

אפשרויות משלוח

אנו עובדים עם חברות שילוח מוכרות על מנת להבטיח משלוח אמין עם מעקב. בעת ביצוע ההזמנה, ייתכן שיוצעו לך מספר אפשרויות משלוח, כגון משלוח רגיל, מהיר או לנקודת איסוף, בהתאם למיקומך.

זמני אספקה

• ישראל: 7 עד 10 ימי עסקים
• בינלאומי: 5 עד 10 ימי עסקים

מרגע שהזמנתך נשלחה, מספר מעקב יישלח אליך אוטומטית בדוא"ל כדי לעקוב אחר החבילה שלך.

דמי משלוח

דמי המשלוח מוצגים בבירור לפני אישור ההזמנה. הם עשויים להיות ללא תשלום מסכום רכישה מסוים או במסגרת מבצעים מיוחדים.

כתובת למשלוח

באחריות הלקוח/ה לוודא את נכונות פרטי המשלוח שנמסרו בעת ביצוע ההזמנה. Sweenly לא תישא באחריות במקרה של שגיאה בכתובת הגורמת לעיכוב או לאי-יכולת משלוח.

בעיות במשלוח

במקרה של חבילה שאבדה, ניזוקה או הוחזרה לשולח, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי בכתובת: support@sweenly.com. הצוות שלנו יעשה כל שניתן כדי לסייע לך ולמצוא פתרון מתאים.